1、我们及进提供与合同设备有关的工程设计、设备监造、检验、土建、安装、调试、验收、性能试验、运行、检修等相应的技术指导、技术配合,技术培训等全过程的服务。
2、我们可派代表一以现场进行技术服务,指导需方按我们的技术资料进行安装、分部试运、调试、试运行和性能试验,并负责解决合同设备在安装调试、试运行中发现的制造质量及性能等有关问题。
3、我们提出并经双方确定的有关技术服务方案,我们如有修改,须以书面形式通知需方,经需方确认后方可进行。为适应现场条件的要求,需方有权提出变动或修改意见,并以书面形式通知我们,我们可以给予充分考虑,尽量满足需方要求。
4、我们可对一切与本合同范围内有关的供货、设备及技术接口、技术服务等负整体责任。
5、我们派到现场服务的技术人员是具有实践经验、可胜任此项工作的人员。需方可以根据我们现场人员的工作情况提出增加或替换不符合要求的我们的现场人员,我们增加或重新选派需方认同的服务人员而不应增加需方的任意费用。
6、我们可在我们制造工厂内对业主的技术人员提供设备安装、调试、运行、检验和维修保养等有关的培训。作为培训工作的一部分,我们应提供适当的手册和其它培训资料。培训费用包含在合同总价中。
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